Независимый рейтинг ремонтных компаний
Отзывы о компании Абада

Дата основания: 16.11.2004
Наша Компания Абада с 2004 года радует Вас своими услугами в сфере ремонта и обустройства квартир.
Клиентский офис:
127247, Москва, Дмитровское ш. д. 107 стр.1 офис 14А
+7(495)241-80-14 http://www.abada.ru/ ww@mail.ru
Оценка
компании
3.8

Карта

Отзывы
07.05.2018 в 21:43
Despejado
Заказали у Абады кухню, ждали больше месяца, доставку назначили на 3 мая с 10 до 18, установку - на 4 мая в 10 утра, причем сразу предупредили, что одного дня может не хватить. В итоге к 3 мая мы выкинули всю старую мебель, плиту, мойку и ждали новую кухню. С утра никто не позвонил, но, зная четкость Абады, даже не сомневались, что к 6 вечера кухню обязательно привезут. Однако, ближе к 4 вечера нам позвонили и сообщили, что с доставкой у Абады накладка и привезут только 5 мая, в тот же день в 13 часов начнут установку (сначала предлагали только 7 мая), то есть с высокой долей вероятности понадобится еще один день. Никакие доводы о том, что у нас грудной ребенок и однокомнатная квартира, поэтому ждать дополнительные два дня нет никакой возможности, сотрудниками Абады услышаны не были. Менеджер Регина даже не попыталась решить ситуацию и поговорить с руководством, просто сказала: "Пишите претензию на сайте, с руководством напрямую клиентам общаться нельзя". На 4 мая доставку осуществить Абада тоже отказалась, мотивируя это тем, что на этот день всё уже расписано (то есть те, кто заказали позже, получат раньше, а мы подождем), дополнительную машину заказать - целая проблема, а испорченная репутация компании и последующие негативные отзывы Регину особо не волновали. Неизвестно, что будет дальше, но начало не предвещает ничего хорошего. Мы заказывали в Абаде раньше натяжные потолки и батареи (в 2017 году), остались очень довольны (Абада отработала четко и качественно), считали, что стали уже постоянными клиентами, к сожалению, после истории с кухней больше с Абадой дел иметь не хочется, как прожить еще 4 дня с 4-месячным ребенком в полевых условиях без плиты, раковины и с заставленной вещами комнатой - это целая головная боль... Очень грустно, что платили в первую очередь за сервис, а его-то как раз получить не удалось, с таким равнодушным отношением не сталкивались давно. Искренне разочарованы...После того, как оставили жалобу на сайте Абада, нам позвонили на следующий день, извинялись и пообещали чайник в подарок. Конечно, для нас было бы более ценно, если бы кухню сделала раньше, но, как потом оказалось, чайник привезли хороший - Zigmund с 4 режимами нагрева. С доставкой 5 мая прошло почти все гладко, только почему-то им не сказали, что оплата будет картой, как оговаривалось ранее, в итоге приехал курьер с терминалом для принятия оплаты, а в терминале не было ленты))) в общем, привезли все же ленту, произвели оплату, вспомнили про чайник, а его забыли положить))) но все же и его привезли через какое-то время. Мастера-установщики приехали вовремя и работали до поздней ночи, чтобы не приезжать на следующий день. Отработали четко, слаженно, за собой убрали, претензий к их работе нет вообще. Кухня получилась очень красивая и функциональная, поэтому поднимаю оценку до 4-х звездочек.ДостоинстаКогда делали потолок и батарею, отработали чисто и аккуратно, всё за собой убралиНедостаткиНе доставили кухню в назначенный день и даже не попытались, сдвинули доставку еще на целых два дня!
Цена: 4.0
Срок: 4.0
Качество: 4.0
0 0
17.04.2018 в 20:46
Marina 123456789
Ремонта без недочётов не бывает!!! Убедилась в этом зимой 2017-2018 г. г. при ремонте 2-х квартир с привлечением 2-х разных компаний. В последнем случае ремонт делали абадовцы. Скажу сразу - проблемы были и там, и там. Но главное не в этом. Ставлю заслуженную "Пятерку" Абаде за то, что не бросают своего клиента после завершения ремонта, стараются решить вопрос как можно быстрее.Уже трижды после ремонта пришлось обратиться за помощью:1. При сборке и установке кухни потребовалась замена розетки под варочную панель на силовую - специалист прибыл в тот же день и установил нужную розетку.2. При подключении цифрового ТВ Акадо оказалось, что не все каналы доступны. Проблема в ТВ-розетке была решена в тот же день.3. Через 3 недели после установки варочной панели (просто в это время в квартире никто не жил) выяснилось, что не работают 2 конфорки. Огромное спасибо специалисту Call-центра Отдела мебели "Абады" КИРЕ КУКАРИНОЙ за индивидуальный подход и искреннее желание помочь. Кира полностью взяла на себя решение этого вопроса, проявила инициативу, не побоялась при этом отойти от стандартных процедур, в результате чего вопрос был решен в кратчайшие сроки!Конечно, для компании такого уровня хотелось бы, чтобы проблем после ремонта просто не возникало... Работайте над этим!ДостоинстаПоддержка клиента после ремонтаНедостаткиМелкие недочеты, проявляющиеся уже после ремонта
Цена: 4.0
Срок: 4.0
Качество: 4.0
0 0
01.03.2018 в 23:35
pauline yosh
Мы обращались в эту фирму по поводу косметического ремонта в двух комнатах. Все просто: покрасить потолок, содрать старые обои, поклеить новые и положить ламинат на пол. Но это на словах все просто, а на деле мы лет 5 никак начать не можем! У мастеров фирмы на это ушло, конечно, не 3 дня, а неделя, но зато все было сделано качественно.Мы только сами купили материалы и уехали к родителям. А мастера отодвинули мебель, убрали старую отделку и выполнили все перечисленные выше работы. Проблем никаких, вся работа шла по договору, сроки были соблюдены. У нас еще проблема есть – высокая влажность. Но они так сделали, что обои хорошо держатся и нигде не отстают. Советую!Достоинстаделают все сами, качественно, есть гарантияНедостаткине нашла
Цена: 4.0
Срок: 4.0
Качество: 4.0
0 0
13.02.2018 в 17:46
AtomAtom
После капитального ремонта проведенного Абадой (договор ВККР216-687) имею сказать следующее: прайс не соответствует качеству работ. Такой же уровень качества можно получить за, без преувеличения, в два раза меньшую цену. Нельзя сказать, что все сделано плохо, нет, но мелкие дефекты на стенах, непрокрасы, неровная стяжка, кривой короб под инсталляцию оставляют впечатление, что работали шабашники, но не крупная ремонтная компания. Отдельно не могу не отметить вот что: так уж вышло, что я не мог ежедневно приезжать, контролировать ход работ и нередко получалось так, что эти деятели по нескольку дней были предоставлены сами себе. Не далее как сегодня я встретил соседа, который поведал мне, что многократно наблюдал их абсолютно бухими, более того, они еще и ему предлагали налить. В общем, вывод таков: уровень работ, а также пьянки на рабочем месте явно не стоят тех денег, что заявлены в прайсе Абады.UPD от 21.02: после беседы со службой внутреннего контроля Абады имею сказать следующее - да, отчасти я сам виноват в том, что не уделял достаточно внимания ходу работ, многие огрехи можно быстро и без вопросов исправить, если вовремя указать на них. В то же время, я наивно полагал, что обращаясь в крупную, уважаемую компанию, я смогу избежать необходимости ползать каждый день на карачках, заглядывая в каждую щелочку и проверяя каждый саморез. Достоинства: ремонт все же сделан. Недостатки: качество работ не соответствует цене.
Цена: 4.0
Срок: 2.0
Качество: 2.0
16 3
08.12.2017 в 17:25
Аноним1456835
Неделю назад установила экран на батарею в комнате. Нашла эту компанию по Интернету. Почитала отзывы, и мнение составила отрицательное. Мнение изменилось после оставленной заявки на сайте данной компании. Перезвонили, назначили день приезда мастера, постоянно были на связи. Все мастера оформляют много документов на изделие и работу. Вежливые сотрудники. Работу выполнили аккуратно. По ценам завышения нет, проверяла по сайтам других компаний. Рекомендую.ДостоинстаЧёткая работа сотрудников колл-центра. Хорошее качество экрана на батарею. КомпеНедостаткиНе обнаружено.
Цена: 5.0
Срок: 5.0
Качество: 5.0
0 0
11.04.2017 в 15:37
13bit
Обращались в эту компанию два раза, в первый раз где то 3 года назад, приобрели у них кондиционер с установкой.Цена на тот момент порадовала, установили как положено. У многих трубка отвода конденсата капает соседям на подоконник или вовсе льет по стене - что не правильно, в нашем случае даже тут не накосячили. Кондей китайский но третий год работает на ура.Далее в прошлом месяце заказали бюджетный натяжной потолок. Вместо замерщика пришёл мастер по установке фильтров, операторы идиоты. Потом пришёл замерщик с прискорбными новостями, мол стоимость будет выше той о которой говорят операторы, и тем более той которая указана в рекламе, это естественно не приятно, чувство будто тебя нагло пытаются ... обмануть) Но всё же согласились. В назначенный день в назначенное время, причём очень точно, можно часы сверять, приехал мастер. Сразу огорчил что займёт это не 3 часа как говорят операторы, мусор будет а мебель надо частично демонтировать, хотя замерщик как и оператор утверждал обратное.Итог 10 часов работы мастера, и отличный натяжной потолок. К нему претензий никаких, руки растут откуда надо.А то что операторы не в курсе что к чему это исключительно их проблемы, и тех кто берет их на работу.ДостоинстаПопались хорошие мастера, работа выполнена на отлично.НедостаткиЗавышают цены за кв,м. Операторы, ну просто нет никаких слов...
Цена: 5.0
Срок: 4.0
Качество: 4.0
0 0
03.03.2017 в 19:26
Ponochka-21
Не так давно решили сделать ремонт в ванной комнате и туалете в нашем загородном доме, и воспользовались услугами строительной компании. Нам нужно было заменить плитку на стене и на полу, установить новую систему канализации, установить ванну и унитаз.Качество работы нам понравилось. Плитка уложена ровно, все швы промазаны отлично. Работники выполнили работу быстро, при этом все было сделано аккуратно. Если требовались дополнительные материалы, то они приобретали их самостоятельно, а передо мной отчитывались чеками. Хотя с их стороны было предложение приобретать все самостоятельно мной, но я отказалась.Приходили делать ремонт в назначенное мной время, никогда не опаздывали и раньше своего времени домой не уходили. Во время работы занимались только нашим ремонтом, не отвлекаясь на разговоры по телефону и «перекуры».Цена работы меня тоже порадовала. В других строительных компаниях за этот же объем работы мне назвали цену в 2 раза выше. А учитывая, что ребята сделали все качественно, то цена вполне оправдана. Думаю обратиться в эту компанию снова, когда буду делать ремонт на кухне.ДостоинстаХорошее качество работы, быстрое выполнение работы, хорошие мастераНедостаткиемного дорого, но качество оправдано
Цена: 5.0
Срок: 5.0
Качество: 5.0
0 0
10.02.2017 в 18:04
Армуха
Люди, читаю тут ваши отзывы и офигеваю.Есть такая пословица Лох-не мамонт, не вымрет.1)Компании подобные Абада, построены на принципе посредничества: вы обычный сантехник, точнее сантехник с малым опытом работы а может и вообще без опыта и хотите научится, клиентуры у вас нет, в ЖЕК и т. п конторы или в приличные фирмы, частные бригады вас не берут т. к нет опыта работы, вам прямая дорога в подобную контору где ваш опыт, мастерство ни кем не проверяется.В вас заинтересованы т. к вы приносите деньги, что то похожее на Яндекс такси, вам дали заказ, вы его исполнили и отсчитали проценты в фирму(30-50) остальное ваш заработок.А теперь подумайте сами, какой грамотный и опытный специалист будет работать за такие деньги, и какое качество следует ожидать?Далее: читаю что некоторые через Абаду заказывают пластиковые окна, кухонную мебель, плитку, ламинат и тд...Вы в своем уме? Это не магазин Леруа Мерлен а всего лишь организация предоставляющая услуги мастеров.И то что вы заказываете через них, едет в большинстве случаев из магазина что я назвал выше, но уже с неприличной наценкой.Так что думайте, и не ведитесь на красивую рекламу, дивете всю жизнь в России а так и не поняли что халявы не бывает.ДостоинстаНиаких.НедостаткиНиаких.
Цена: 3.0
Срок: 3.0
Качество: 3.0
0 0
22.11.2016 в 17:24
tankiiist
Недавно мы решили поменять унитаз, так как старенький уже совсем был "не в моде" и смотреть на это "чудо" не вызывало никакого желания. Обратились в компанию "Абада", так как привлек внимание тот фактор, что специалист выезжает на дом, объясняет все детали по замене и на месте показывает, какие в данной фирме имеются санузлы. То есть, мы спокойно можем выбрать то, что нам нужно, не выходя из дома! В условиях столичной жизни этот подход к работе весьма актуален. Сама замена унитаза прошла быстро, мастер подъехал вовремя, совершил все необходимые манипуляции и теперь я радуюсь замене сантехники в доме. Рекомендую данную фирму, так как она является многопрофильной, специалисты консультируют вас на дому, не нужно переживать за качество ремонта и искать мастеров по всему городу.ДостоинстаКачественный и быстрый ремонт, дружелюбный мастер. Привозят каталог на дом, можно выбрать все сразу.НедостаткиНет.
Цена: 5.0
Срок: 4.0
Качество: 4.0
0 0
21.09.2016 в 08:05
Elena Winner
Недавно знакомые обратились ко мне с просьбой подсказать какую-нибудь фирму, занимающуюся ремонтом. Я вспомнила о нашем зимнем ремонте с компанией Абада, и, конечно, решила поделиться информацией. Ремонт двух комнат было решено делать в новогодние праздники, поскольку было много выходных. Начали поиск исполнителей, и сразу столкнулись с тем, что особенно в праздники работать никто не хотел.Абаду нашли по Интернету, если мне не изменяет память, там как то сразу откликнулись, их не смутили новогодние сроки. Прислали бригадира, он просчитал наши работы, материалы мы покупали сами. Получилось не дорого, но и не дешево, а как то средне. Нас устроила цена. Бригадир рассчитал количество материала, надо сказать его почти не осталось после ремонта, что бывает редко.Начали ремонт. Нам нужно было снять старые обои, заштукатурить-зашпаклевать, поклеить обои, побелить потолок и положить ковролин. Да, еще поменять двери. С первой частью бригада из трех человек (один был на подхвате) справилась быстро. Грязи особенно не разводили, работали быстро. А, вот, дверь одну испортили. Но, конфликта не возникло, привезли новую - все за их счет. Поэтому, довольны. Теперь жду отзывов от знакомых - они обратились туда же. Это, кстати, фирма, на рынке уже больше 10 лет.ДостоинстаБыстро, профессионально.НедостаткиНемного испортили материал.
Цена: 4.0
Срок: 4.0
Качество: 4.0
0 0
09.03.2016 в 08:03
Грейс
Заказывала в компании Абада замену батарей в 2-ух квартирах. Бесплатный замерщик приехал буквально на следующий день, был достаточно вежлив, любезен, смог объяснить, что и как будут делать, и составил смету. Цена на собственно радиаторы, частичную замену труб и работу получилась очень высокой, но я примерно предполагала, на что шла. Хотелось получить качественный результат, поэтому я была готова за него платить. В назначенный день с раннего утра (в 9 часов) приехал специалист по замене батарей Игорь, адекватный, немногословный, мастер своего дела. На момент его появления в моей квартире он уже договорился с нашим сантехником об отключении воды в трубах, то есть это было сделано ещё до 9 утра! Пока мастер готовился к работам, пришёл сантехник и сообщил, что вода перекрыта. Замечу, что работы по замене батарей проводились во время отопительного сезона. Мастер работал уверенно, чётко и чисто, что немаловажно. Он сразу постелил на пол плёнку (которую по окончании работ свернул вместе с мелким мусором и вынес из квартиры), для слива остаточной воды из старого радиатора у него был специальный поддон... в общем, грязи не было вообще. После окончания замены батарей снова пришёл сантехник и включил воду. Нигде ничего не подтекало, везде было сухо. Единственное, что мне не понравилось, это что мастер не захотел красить новые участки труб, хотя я говорила диспетчеру о необходимости этой услуги, и она должна была быть мне предоставлена. Батареи менялись одновременно в процессе капитального ремонта в обоих квартирах. Когда дошла очередь до штукатурки стен, я позвонила мастеру Игорю, он без вопросов бесплатно приехал буквально на следующий день и снял на время все установленные им батареи, чтобы штукатуры их не повредили. Некоторое время батареи оставались снятыми. Как раз закончился отопительный сезон, и сантехники из ДЭЗа стали в плановом порядке тестировать отопительную систему в домах, увеличивая давление в трубах. Во время этих тестов в моих квартирах из новых участков отопительных труб не просочилось ни одной капли влаги! Я бы и не узнала о увеличении давления, если бы мне случайно о нём не сказали. Позднее, когда отштукатуренные стены в моих квартирах окончательно схватились и когда была закончена заключительная отделка стен, я снова позвонила Игорю и он снова буквально на следующий день любезно согласился приехать и поставить батареи на место уже окончательно. В целом впечатления о замене батарей мастером компании Абада у меня остались самыми наилучшими. Да, дорого, но я хотя бы ни разу не пожалела о потраченных деньгах и о том, что для замены батарей выбрала Абаду.ДостоинстаЧёткая организация работ, высокое качество предоставленной услуги, отличный мастер, который всегда готов пойти на встречу просьбам клиентаНедостаткиОчень высокая цена
Цена: 4.0
Срок: 4.0
Качество: 4.0
0 0
15.01.2016 в 17:37
Наталия Грачева
Выполнение обязательств по договору, устранение недочетов и дефектов, обнаруженных в процессе эксплуатации.Быстрый отклик компании на претензии со стороны клиента.Достоинстакрасивый каталог и отличный консультантНедостаткиработа на скорую руку
Цена: 3.0
Срок: 3.0
Качество: 3.0
0 0
03.08.2015 в 08:14
Terrra-otziv
Замерщик будет говорить, что работы могут начать хоть послезавтра, бригаде не выгодно долго вести работу, а за неиспользованные материалы вам вернут деньги. Ничего из этого в договоре нет. Хотя мы заказали одновременно установку дверей, потолков и косметический ремонт, прораб не занимался "синхронизаей" процессов, как нам изначально радужно пообещали. Ремонт растянулся на третью неделю, не смотря на обещанные три дня. - Плинтуса поставили с трещинами, однако увидеть это смогли только вымыв полы в третий раз (все было в пыли от работ), следовательно, по акту мы уже согласились, что все хорошо.- "Выбоины" на стенах проявились через четыре дня, рабочие предложили снять кусок обоев и аккуратно заклеить ободранный кусок. - Рабочие сломали нам выключатель, замена на новый, естественно, не предусмотрена.- Дверь не готова, потолки на складе, но установят их не скоро.- Нам оставили четыре "надкусанных" рулонов обоев, из которых по метражу вполне бы получилось два нетронутых рулона. Ну понятно ж, чтоб нам деньги не возвращать.Признаю, что виноваты сами, не прочитав внимательно договор.Читайте, ребята, что подписываете. Всегда.ДостоинстаКачество работ и быстрота выполнения отдельного вида работНедостаткиВ договоре нет ничего из того, что говорит замерщик. Абада оставляет за собою право, по сути, делать все как она хочет.
Цена: 3.0
Срок: 3.0
Качество: 3.0
0 0
27.09.2014 в 20:51
Alisa Borisovna
Решили сделать капитальный ремонт. Что-то делали сами, что-то в других компаниях заказывали, а в Абаде мы заказали: Замена проводки полностью, натяжные потолки, межкомнатные двери, замена унитаза. Первым нашим заказом было: замена проводки. Замерщик приехал на следующий день после нашего звонка в компанию, очень быстро и организованно сделал замеры в квартире, создал план на листе с нашими пожеланиями расположения розеток и выключателей. Материалы для проводки включены в работу. Также есть выбор розеток и выключателей, но очень маленький, мы закупали сами их, по списку замерщика. В двухкомнатной квартире мы заказали замену проводки в одной комнате, коридоре и на кухне, в другую комнату просто сделали вывод, а также в туалет и ванную выводы. С материалами от них и нашими и работой у нас вышло все вместе 76 тысяч. Работал один мастер, не по фиксированному времени, а по нашим пожеланиям, т. е. уходил и приходил, когда просили. Конечно же, работа ужасно пыльная и грязная, у нас квартира не с нуля, мы жили в той комнате, где проводка не заменялась. Пленка для мебели у него была своя, также делал небольшую уборку после себя. Работа по проводке была сделана за 5 дней, и то, что очень ценно, мастер в последний день работал сутра до часу ночи, т. к. на след. день мы должны были уехать, он отнесся с пониманием. Предоплата по проводке и оплата полностью производилась по карте на месте, предоплата составляла 30%. Также в Абаде мы заказали натяжные потолки в комнату 18 кв. м. и коридор 10 кв. м... Тут мы столкнулись с не очень приятной ситуацией с оплатой... Заранее по телефону сказали, что оплата будет по карте. Ни замерщик, ни мастера не взяли терминал. Замерщик пошел на уступки, и взял предоплату по минимуму, а с мастерами нам просто повезло, были наличные. Материал для потолка заказывали у них же. Хороший выбор цветов, можно также заказать свой рисунок и обделку потолка. Сделали приятный подарок при покупке, проектор "звездное небо" в виде черепахи с музыкой =). Потолки вышли относительно не дорого, но только потому, что сама пленка на потолок стоит копейки... Основные затраты вышли на работу и светодиодные лампы (одна штука 1500 р., были и дешевле, но нам эти очень понравились). Потолок в комнате с материалами - 24000, в коридоре - 15000. Сделали два потолка в два этапа, каждый этап занял 3-4 часа, работали 2 человека. P.S. Нам также нужно было повесить бра и в комнате и в коридоре, договорились с мастерами без договора, за 1000 р... Межкомнатные двери. Очень хороший выбор дверей, деревянные, ламинированные и т. д... А также отдельный выбор ручек и цвета дверей. Тут без нареканий и особенностей. Работал один человек. Демонтаж двух старых межкомнатных дверей 1200 р. - штука. Монтаж + двери с наличниками - 36000 р. Последним мы заказывали унитаз с монтажом и демонтажом старого. Унитаз брали самый крутой, с двойным сливом, плавно опускающиеся сиденье, функция "антивсплеск". Демонтаж + монтаж + сам унитаз + выравнивание площадки + утилизация - 18000 р... Снова возникли проблемы с оплатой, снова замерщик пошел на уступки и взял предоплату всего 1000 р., а мастер взял терминал, но не умел им пользоваться, попросил нас самих понажимать на кнопочки. Сам унитаз стоил 12000 р. и мы им не на 100% довольны остались. 1)Очень громко смывает, даже гости отметили:) 2) разницы между двумя смывами нет вообще, одинаково вода льется.Между всеми работами этой фирмы, мы хотели также заказать у них косметический ремонт, т. к. сотрудничество с ними шло, как по маслу, нам в принципе все нравилось, чувствуется профессионализм. Но когда мы вызвали замерщика по косметике, просто опешили от названной итоговой суммы). Не хочется оглашать, просто скажу, что цена, как на новую хорошую иномарку. В оправдание цене, замерщик отметил высокий профессионализм рабочих, качество материалов и т. д... Но даже это не оправдывает такую цену на ремонт (покрасить стены в коридоре и в комнате, демонтаж старых полов и укладка новых.) В итоге, муж сам сделал косметический ремонт, до этого даже опыта не было, вся информация из интернета ;). На фото: 1)комната ДО, 2)процесс работы по электрике, 3) Натяжные потолки в коридоре и комнате, 4) межкомнатные двери.ДостоинстаОчень вежливые операторы и замерщики, гарантия, качество работ, выбор материалов, предоставляют скидки.НедостаткиЦены. Часто не брали терминал при договоренности оплаты по карте.
Цена: 5.0
Срок: 5.0
Качество: 5.0
3 0
13.09.2014 в 18:06
alex-nat
Задумали мы как-то поменять межкомнатные двери...Поискав в интернете подходящие модели, примерно определились с теми, которые нам нужны.Дело за малым - подыскать установку этих дверей. Изначально не собирались заказывать установку у продавца дверей, да и с цветом были проблемы - ну не было "нашего" цвета.Про "Абаду" слышали, знакомые наши пользовались их услугами - впечатления разные, и негативные, и позитивные. Решили попробовать...Позвонили, заказали выезд замерщика. Подъехал замерщик и мы стали обсуждать и считать. В итоге выбрали двери из массива сосны и шпонированные буком черного цвета со вставками из тонированного стекла. Весь заказ нам обошелся с установкой в 60000 руб. Дороговато, но я слышал, что у заказывавших в "Абаде" двери особых проблем не возникало.Заказ был оформлен договором, внесен аванс в 4000 (оставшуюся часть я собирался оплатить картой).Единственный минус - двери в нашем цвете необходимо было заказывать на фабрике, готовых черного цвета не было на складе.Через некоторое время подъехал курьер с терминалом и мы благополучно оплатили оставшуюся стоимость. Все очень оперативно и удобно. Персонал чрезвычайно вежливый и предупредительный.Где-то через неделю звонят из "Абады" и сообщают, что двери в нашем цвете сделают через месяц, но БЕЗ стеклянных вставок, замерщик ошибся, в такие двери вставок не делают!Мы договорились о повторном приезде замерщика для коррекции заказа и его пересчета. Приехал другой замерщик, при нас созвонился с фабрикой и сообщил, что все у нас нормально, сделают нам наши двери и цвета черного, и со стеклянными вставками. На всякий случай перемерил размеры и вот тут-то выяснилось, что предыдущий замерщик неслабо напутал с замерами и мы могли нормально "встрять" при установке!Быстренько перемерив и внеся изменения в договор по новым размерам, мастер тут же отзвонился и сделал коррекцию размеров на фабрику-изготовитель дверей прямо при нас, чтобы мы не волновались.Скоро привезли двери. Грузчик (один) чрезвычайно бережно занес их в квартиру и сообщил, что мешок с фурнитурой и прочей мелочевкой не вскрывать до установки! Без напоминаний была вскрыта упаковка дверного полотна, я все осмотрел и подписал акт доставки. Никакой обычной нервозности доставщика не было, осматривал спокойно, он меня не торопил.Приехали два монтажника около 10 часов утра (сразу оговорюсь - закончили в 10 вечера). Быстро и оперативно демонтировали старые двери и приступили к установке. Все работы выполнялись четко, было видно, что это далеко не первая их дверь. Ребята очень старались не повредить стены и пол, все распилочные работы велись за пределами квартиры, весь мусор оперативно убирали, молодцы!Через некоторое время выяснилось, что нам привезли не те доборы. Был вариант их заказать, но это означало еще ждать... И тут монтажники заметно выросли в моих глазах, предложив (с моего согласия, конечно) применить смекалку и креатив:)Естественно, я согласился и мы вместе нашли подходящее решение проблемы, подобрав конфигурацию наличников исходя из того материала, что у нас был.Получилось даже лучше, чем планировалось!Смотрите сами - красота:Мне понравилось в монтаже все, не очень доволен проблемами с замером, но в итоге все отлично. Скоро уже год с момента установки и никаких проблем с дверьми нет, ничего не перекосило, все замечательно. Я доволен!Могу рекомендовать установку дверей в "Абаде" !ДостоинстаБесплатный выезд замерщика, большой выбор, работы в удобное для заказчика время, профессиональные мастераНедостаткиЛегкий "пофигизм" замерщика, да и цены можно бы снизить:)
Цена: 5.0
Срок: 4.0
Качество: 4.0
0 0
15.08.2014 в 13:27
SOLLA
Здравствуйте все, читающие отзывы о работе компании Абада.Мой опыт работы с этой компанией достаточно большой – 5-6 лет назад мы их приглашали устанавливать накопительный бак для горячей воды – работой остались очень довольны и, когда пришло время делать ремонт в кухне – я остановила выбор на них. В данный момент имею на руках 6 договоров на выполнение работ:1. Капитальный ремонт кухни;2. Изготовление кухонной мебели;3. Светофильтры на окна; 4. Экран на батарею; 5. Натяжной потолок;6. Прочистка вентканалов. Некоторые договора уже исполнены, некоторые еще в процессе. Капитальный ремонт кухни: то, чего я больше всего боялась – прошло нормально, был один мастер, сам себе бригадир. Спокойный, неболтливый, аккуратный – к моей кухне относился, как своей, закрывал все аккуратно и бережно, чтобы не испортить и не запачкать. У меня есть негативный опыт общения с мастерами – 7 лет назад я не могла дождаться, когда они закончат и уйдут, выгонять не хотелось, не всякий новый мастер согласится доделывать чужую работу. Испорченные обои и плохо сделанный потолок – это самое мелкое из того негатива, которое я получила – постоянное вранье, упрямство, капризы мастеров – просто поражали! Это клиенты должны капризничать! Мастер из Абады меня удивил, закончил работы именно в день, прописанный в договоре; не отказывался съездить на строит. рынок, не требовал еды, у него все было с собой. У нас просил только воду для чая и пил квас, когда предлагали, терпел нашу громадную собачищу - не каждый спокойно выдержит здорового кавказца, который воспылал к мастеру чувствами, ходил следом и ластился, как котенок. Но, самое главное – работу сделал ХОРОШО! С ним можно было посоветоваться по качеству того или иного материала, по проводке и т. д. Нам очень понравилось, как он работает. За этого мастера фирме спасибо!Натяжной потолок в кухне: - ужас, мастера нам что-то сделали и под самым потолком штукатурка вспучилась в нескольких местах, в одном – достаточно заметно, в других терпимо. Я мастерам сделала замечание – они говорят – это косяки мастера, который делал ремонт! Я говорю – ремонт делал мастер из вашей фирмы и менеджер из контроля качества приходил и проверял его работу, все было сделано правильно. Мастера по потолкам приуныли. Приехали два менеджера( из контроля качества и технолог по потолкам), сказали – да, их косяк, надо исправлять. Варианты, предложенные фирмой – пока меня не устраивают, будем решать как-то иначе.Прочистка вентканалов – быстро, четко, аккуратно.Короб на батарею – быстро, четко, аккуратно.Светофильтры – все нормально, но хорошо, что заказала только на одно окно – очень дорого. Я позже нашла фирму – они мне сделали все окна в квартире (3) за те же деньги, что Абада одно, и еще очень веселились, увидев работу компании Абада, говорят, похоже – у нас и заказывали. Это я сама виновата, надо было четче проводить маркетинговое исследование и выбирать не такую дорогую фирму.Кухонная мебель – напишу в след. отзыве, там еще очень много чего предстоит и еще монтаж и подключение следует.Продолжение отзыва о компании Абада. Как и обещала – пишу продолжение истории. Брак на потолке – исправление затянулось так надолго, что уже и кухня пришла, ее собрали-подключили, а ремонт натяжного потолка все еще не начат – я сказала, ничего не надо исправлять, где гарантия, что ничего не сделают с потолком плохого? – дала согласие на компенсацию (денежную). Просто после проблем по сборке моей кухни – потолок, это так, мелочь! Привезли кухню, 3 бравых молодца – разгрузили, приняла товар-все, уехали. На след. день приехал мастер – как он сам отрекомендовался – самый самый опытный. Я оформила на работе день без оплаты и начали собирать кухню. Мастер работает, я ему не нужна пока, вопросов нет. Я мастеру говорю-если что – спрашивайте, это же моя кухня, я знаю-в какую сторону дверки должны открываться, как ручки должны располагаться и т. д. За один день мастер не справился – нужен еще один день. Ну нужен, так нужен, работы много – а он один. На след. день пришел к 15.00, у них было какое – то совещание, я пришла вечером с работы – человек работает, только очень молчаливый какой-то. Закончил очень поздно, нужно подписывать акт, и он мне говорит, есть один косяк: он не посмотрел, что кран имеет специально два соска, для обычной воды и фильтрованной, мы специально такой купили, чтобы не врезать дополнительный кран, а мастер сделал так как ему удобнее, потому что все его знакомые именно так и делают! Т. е., важно не как хочет клиент, а как сам мастер считает нужным. У меня в столешнице теперь кран, который мне не нужен! Говорю мастеру – нужно будет переделать, хорошо, говорит мастер, в выходной все сделаю. Кухня вся завалена стружкой и остатками расходных материалов, мне пора уходить гулять с собакой, собака прыгает, мастер меня торопит – акт я подписала. На след. день – много работы – кухню не мыла и не смотрела. В субботу утром пошла мыть кухню и шок: на столешнице дырка, сильный скол, ок.1см в диаметре и от скола по всей длине столешницы – царапины. Боковая стенка вытяжного шкафа не заходит на фартук, видна стена, проем в палец толщиной. Цоколь не прикреплен никак, совсем! Плинтус столешницы сделан небрежно, есть пустоты, он гуляет, а этого быть не должно! Шкафчики открываются не в ту сторону, но это самое мелкое. На мой вежливый звонок в колл-центр получаю ответ: Вы же подписали акт? Объясняю, что есть определенные моменты, когда начинает работать гарантия. Барышня отвечает, что может прислать менеджера по претензиям только после 9 сентября (разговор происходит 23 августа), я понимаю, что через 3 недели вообще ничего не докажешь; услышав наш разговор, трубку взял муж – и за 20 минут бодания, смог донести до барышни, что если завтра, а лучше сегодня у нас не будет кризисного менеджера – у этой фирмы будут проблемы со всеми инстанциями, с какими только получиться (СЭС, миграционная служба, пожарники, налоговая и т. д.). Очень вежливо барышне было сказано: мы взяли кредит, что бы все оплатить, оплату не задержали ни на минуту, мы работаем круглосуточно, чтобы оплачивать их проблемноруких и с гонором мастеров, мы содержим весь их офис и они обязаны приехать, когда есть необходимость. На след. день (воскресенье), в 9.00 у нас был менеджер по претензиям. Спасибо, что в свой выходной он приехал, составил акт, сказал, что будут исправлять (менять столешницу, доводить до ума цоколь и плинтус, делать заплатку на фартуке, менять пакетник в щитке – выбивало духовой шкаф), извинился за мастеров и за офисных барышень. А мастер – сборщик, сказал, что все заметил сразу, а почему не сказал-не понятно, кое-что можно было бы исправить на месте, ручки бы сделали и кран как надо клиенту - а не как мастер считает правильным. Потихоньку все исправляют – выбили плитку на фартуке, положили новую, пришлось разбирать и снимать один из шкафов (опять брала день за свой счет), заменили на более сильный какой-то узел в щитке, осталось только столешницу заменить (ждать 2-3 недели) и цоколь с плинтусом довести до ума. У нас пока осадное положение, в полную силу не можем пользоваться кухней, не можем перенести холодильник, повесить дверь, установить телевизор, повесить рейлинги – пока не сделают столешницу . Получается, ремонт идет третий месяц – кухня чуть больше 10м2, при мысли о ремонте туалета и ванной комнаты становится дурно! Итак, если стоять с дубинкой, жестко за всем следить, нервничать, жаловаться и требовать и настаивать на своем – делают совсем неплохо, но не у всех же есть силы такие бои вести, такие проблемы за твои же деньги. Выходит, без пинков, как без пряников - не можем иначе.ДостоинстаЕсть достоинства и недостаткиНедостаткивсе в отзыве
Цена: 3.0
Срок: 3.0
Качество: 3.0
0 0
09.04.2014 в 15:40
аноним
Заказали обмерщика по косметическому ремонту кухни, ванны и туалета. Закз был с 17 до 20 часов приехал в 21 ч. 30 мин. Кухня 6,5 метров в буклете и со слов было сказано и указанно работа стоит от 1950 руб. за кв/м., капитального ремонт. Повелись на цену, по Москве звонил было 4000 кв/м. По приезду миловидный молодой человек извинился за опоздание, но при разговоре на вскидку ОБЪЯВИЛ ЦЕНУ ОРИЕНТИРОВОЧНО 100000 руб. за 6.5 кв., без выбора материала, и двери прикинули материал ещё 20000 руб. но в среднем около 150000 руб. с материалом. Даже замерять не стал , любезно предложив ему чая, спровадил назад. Это чего получается, одна работа кв/м. стоит по подсчётам 100000 руб. делим на 6.5 кв./м равно 15,384,61коп. ЧЁ ЗА БРЕД!? Нет слов! И это один ремонт (работа без материала). С какого спрашиваю перепуга, объяснить толком не смог. И тоже самое с ванной и туалетом. Откуда эти цены? Если реклама идёт, что 6м/кв.кухни стоит 75800 руб. с материалом. А надо было всего то сделать натяжной потолок, положить линолеум, сделать фартук из плитки и оклеить обоями и за это 100000 руб.!? ДА ЧТОБ Я ТАК ЖИЛ! НАРОД НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТУ ЛАБУДОВУЮ КОМПАНИЮ! ЕСЛИ ХОТИТЕ СОХРАНИТЬ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ! Вводят народ в блудную, видно на дурака рассчитано!
Цена: 1.0
Срок: 3.0
Качество: 1.0
0 0
10.07.2013 в 11:27
recf13
После негативного обращения в фирму мне выплатили компенсацию за срыв сроков поставки кухонного гарнитура. Конфликт улажен. Хотелось бы пожелать чтобы в дальнейшем такого не повторялось. Спасибо отделу контроля качества.ДостоинстаВыплачена компенсацияНедостаткистался неприятный осадок.
Цена: 3.0
Срок: 3.0
Качество: 3.0
0 0
26.04.2013 в 15:25
gruber
Начну с того, что батареи у меня в квартире до недавнего времени не менялись, то есть обогревают меня вот такие старые советские радиаторы.В целом претензий к ним не так уж и много, но когда было принято решение сделать ремонт на кухне, встал вопрос об установке более современного биметаллического радиатора.Сразу отмечу, что замена батарей отопления - это еще и большая ответственность, ведь если она будет произведена некачественно, велик риск протечки с последующим затоплением себя и соседей снизу, а это чревато разбирательствами и денежными исками.С учетом всего этого для первого раза было принято решение не экономить, а заказать полный комплекс услуг у компании, существующей достаточно давно и имеющей положительные отзывы. Свое решение в пользу компании "Абада" я принял не в последнюю очередь благодаря статьям на Отзовике.Могу сказать, что да, у них реально дорого: сами радиаторы отопления продаются дороже процентов на 80, чем в других местах, хотя специалисты этой компании могут установить и радиатор, купленный в другом месте, но, повторюсь, в первый раз я решил не хитрить, а сделать все заедино и тем самым уменьшить риск.Еще одна проблема при замене радиатора в отопительный период - необходимость временно отключить стояк, а для этого нужно решать вопросы со слесарями из ДЕЗа. Опять же, все это можно сделать и самостоятельно или дождаться окончания отопительного сезона, которое совсем не за горами, но, во-первых, я хочу сделать ремонт в определенные сроки, а во-вторых, лично мне спокойнее, когда установленный радиатор начинает работать сразу, чтобы если и обнаружатся какие-либо недочеты, это не произошло бы спустя полгода и не стало неприятным сюрпризом. Абада урегулирование вопросов со слесарями берет на себя - это еще один плюс.Это все была предыстория, а теперь собственно о том, как я с этой компанией взаимодействовал.Позвонил я туда, мне прикинули сумму и сразу же предложили вызвать замерщика, который и сделал бы конкретное коммерческое предложение. Насколько я понял, агентов у них много и каждый из них курирует определенный район. Услуга эта бесплатная, то есть если ни одно из предложений вас не устроит, ничего платить не нужно.В назначенное время приехал замерщик. Отмечу, что у него с собой были даже фирменные тапочки:) Сразу пошли стандартные приемчики продажников, направленные на то, чтобы вызвать доверие и расположение, - практика вполне нормальная.Вместо итальянского Global Style он посоветовал взять отечественный Rifar Monolit, тем более, что Италия - давно уже не Италия, а Китай. Предложенный вариант оказался чуть дешевле и я решил ставить его.Поскольку менял один радиатор, стоимость установки составила в районе 8600р, если бы их было два и больше, то установка каждого выходила бы на 3000 дешевле, в итоге с учетом стоимости стандартного набора комплектующих и радиатора из четырех секций (а на кухне мне сильную жару устраивать и ни к чему) вышло 18690 - дорого, но, повторюсь еще раз, платил в данном случае за репутацию и гарантии.Я на предложение согласился, мы определили дату, я внес предоплату и стал обладателем вот такого внушительных размеров конверта.Не вижу смысла полностью выкладывать содержимое, остановлюсь на самом интересном. Договор.Как видно, точная дата оказания услуги в договоре не прописана, то есть остается на совести исполнителя. Правда замерщик (фамилия - Пушкарный) клятвенно заверил меня, что, если никаких форс-мажоров не будет, все будет как договаривались. Что ж, поверим.Идем дальше. Гарантийные сроки прописаны четко.Правда насчет проблем с отключением стояка ребята на всякий случай подстраховались;) Хотя тот же Пушкарный заверил, что опыт переговоров есть и можно не волноваться.Дальше копии различных сертификатов качества и соответствия, заверенные печатью - регалии, так сказать.Ну и самое главное - страховой полис компании. Если вдруг что-то случается, они обещают полностью возместить ущерб как заказчику, так и пострадавшим соседям.Получил пакет и стал ждать. За день до приезда мастера, как и было обещано, мне позвонили, дабы уточнить, что я буду дома в назначенное время (с 9.00 до 17.00).На следующий день мастер позвонил примерно в 8.30 с целью уточнить, как ко мне подъехать. Приехал в районе 10.00 при том, что долго плутал по району, отыскивая мой дом:)Мастер вполне русской внешности, а вот его обращение на "ты" меня реально взбесило. Причем после того, как я пару раз его довольно жестко осадил его за это, стало понятно, что человек реально так привык обращаться ко всем, кто его сильно младше, поскольку он искренне стал пытаться исправиться, но получалось не всегда:) Вообще-то, за те большие деньги, что берет компания за свои услуги, можно было бы проводить с персоналом плановые семинары по этикету.Но будем оценивать саму работу. Сразу мастер стал звонить сантехникам по имеющимся у него телефонам и в итоге договорился с первым же, несмотря на явное нежелание последнего что-то делать до обеда. Стоимость слива стояка составила еще 1500р, о чем меня также предупредили заранее.После того, как стояк был слит и отключен, началась собственно установка батареи.Надо сказать, что справился мастер достаточно быстро и все за собой подмел, хотя я пыль на столе и полках после этого протирать все же пришлось. Где-то между 12.00 и 13.00 его работа была завершена.Помимо самой батареи, была произведена частичная замена труб (на фото новые участки более темные, а красить я буду позже).Старую батарею он заботливо спрятал за мусоропровод - выношу по частям:)Буквально через несколько часов по стояку снова пустили воду и я смог в полной мере оценить качество: за два дня никаких протечек и есть все основания, что их не будет и впредь. Да и новой батареей я вполне доволен.Буду ли пользоваться их услугами в дальнейшем? По замене батарей, возможно. Возможно, сами радиаторы приобрету в другом месте.А еще после первого заказа выдается вот такая дисконтная карта, дающая, по словам замерщика, в частности 15% скидку на установку батарей, так что цена на работы должна стать более адекватной, плюс, разумеется, гарантия и репутация.Достоинстаквалификация мастеров; качество; репутация; работа с дез; гарантии;Недостаткикое-кому надо быть повежливее;
Цена: 5.0
Срок: 4.0
Качество: 4.0
2 0

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять сообщение.
Лучшая компания ноября
465 94
4.7
  • Цена 4.8
  • Срок 4.6
  • Качество 4.5

Популярные отзывы
10.06.2017 в 09:30
Ремонт-Сити Впервые столкнулась с капитальным ремонтом квартиры, друзья пугали нервотрепкой и прочими ужасами. Долго...

20.05.2018 в 08:52
СК БлагоДать Не советую сюда даже звонить! Как же нас угораздило все-таки обратиться к таким мошенникам! Денег с нас...

24.06.2018 в 18:26
Вира-АртСтрой Хочу поделиться и я своими мыслями насчет ремонта в Вире Артстрой. ОЧЕНЬ ДОРОГО. Профессионально....

02.05.2014 в 19:57
Ремонт-Сити Ценовая политика компании немного "кусается" несмотря на то, что дешевле чем Фундамент и Вира. По срокам...

18.06.2015 в 16:43
Ремвек Не так давно закончился ремонт в моей 2-х комнатной квартире в Бутово-парк. И я очень хочу поблагодарить...

21.02.2017 в 21:26
ГК «Ремонт в Москве» Купили новую квартиру и были, честно говоря, в шоке: голые бетонные стены, над входной дверью торчат...

09.07.2018 в 19:24
СК БлагоДать Ребята, сто раз подумайте прежде чем работать с этой компанией! Они наделали сайтов типа рейтингов...

13.02.2018 в 17:46
Абада После капитального ремонта проведенного Абадой (договор ВККР216-687) имею сказать следующее: прайс не...

11.02.2014 в 19:30
Ремолайн О компании Ремолайн я узнала от коллеги по работе, он принес похвастать дизайн проектом, выглядело очень...

20.08.2017 в 15:46
Домартис С компанией Домартис познакомил коллега по работе, который с ней пережил ремонт в своей квартире. Коллеге...

27.01.2017 в 17:12
Ремонт-Сити Сразу после покупки частного дома не могли никак определиться, что именно хотим изменить, чтобы было уютно...

20.01.2017 в 10:10
Ремвек Мне от бабушки досталась двушка в сталинском доме. Состояние квартиры было просто ужасное, капитального...

Новости
30.07.2017
Массовая миграция москвичей в Подмосковье Аналитический отдел «Отрада Недвижимость» на основе проведенных исследований утверждает, что более 70 % квартир жилого квартала «Отрада» продано москвичам. 15 % — жителям...

30.08.2017
Старые серии жилых домов навсегда канут в Лету В Москве продолжаются революционные изменения в сфере жилой недвижимости. С 1 сентября 2015 года дома старых серий возводиться больше не будут. Все застройщики отныне обязаны...

30.08.2017
Многоквартирные дома Московской области ждёт капитальный ремонт на 10 миллионов Начнутся масштабные ремонтные работы в апреле 2015 года. На ремонт будет потрачено порядка 10 млн. рублей. Одна из основных проблем многоквартирных домов состоит в некорректной...

07.08.2017
Где в Москве построят огромный технопарк «Строительный» Сегодня об этом Строительству.RU рассказали в пресс-службе Москомстройинвеста. Там уточнили, что под его стройплощадку уже выделен участок в 1,6 га по адресу: ул. Выборгская,...